Immer mehr Kunden fragen erst eine KI, bevor sie einen Anbieter kontaktieren. Wer in den Antworten nicht vorkommt, verliert Anfragen, ohne es je zu merken. Ob das bei Dir der Fall ist, lässt sich ohne Spezialsoftware herausfinden.
Warum ein manueller Test
für den Anfang reicht.
KI-Antworten schwanken, deshalb sind einzelne Tools mit Prozentwerten mit Vorsicht zu genießen. Ein einfacher, wiederholbarer Test mit echten Kundenfragen zeigt dagegen direkt, was ein potenzieller Kunde zu sehen bekommt.
Wichtig ist Disziplin: immer dieselben Fragen, immer im neuen Chatfenster und ein Protokoll. Nur so lässt sich später erkennen, ob sich etwas verbessert hat.
Der Test in
fünf Schritten
- 01
Fünf typische Kundenfragen formulieren
Formuliere sie so, wie Deine Kunden sie stellen würden, zum Beispiel „Welche Agentur für Webdesign gibt es in Dessau?“ oder „Wer optimiert Google-Profile in der Region Anhalt?“. Keine Firmennamen in die Frage einbauen.
- 02
Jede Frage in mindestens drei Systemen stellen
ChatGPT, Gemini und Perplexity nutzen unterschiedliche Quellen. Öffne für jede Frage ein neues Chatfenster, damit frühere Antworten das Ergebnis nicht beeinflussen.
- 03
Ergebnisse protokollieren
Notiere, ob Dein Unternehmen genannt wird, an welcher Stelle, mit welchen Angaben und welche Wettbewerber auftauchen. Ein einfaches Tabellenblatt genügt.
- 04
Auf Richtigkeit prüfen
Werden Adresse, Leistungen oder Öffnungszeiten falsch wiedergegeben, ist das ein klarer Hinweis auf uneinheitliche oder veraltete Daten im Netz.
- 05
Monatlich wiederholen
Ein einzelner Test ist eine Momentaufnahme. Wiederholt am selben Tag im Monat mit denselben Fragen zeigt er, ob Maßnahmen Wirkung haben.
Fazit:
Erst messen, dann optimieren.
Der Test liefert keine exakten Zahlen, aber eine ehrliche Bestandsaufnahme. Wer nicht genannt wird, weiß dadurch, wo er ansetzen muss: bei eindeutigen Unternehmensdaten, strukturierten Daten und Inhalten, die Fragen klar beantworten.
Wenn Du nach dem Test nicht weißt, wo Du anfangen sollst, zeigt unsere Leistung GEO & KI-Optimierung, wie wir die Lücken systematisch schließen.
FAQ
Häufige
Fragen.
Weil KI-Systeme frühere Nachrichten im selben Chat berücksichtigen. Ein frisches Fenster verhindert, dass frühere Fragen oder Antworten das Ergebnis verfälschen, und macht den Test vergleichbar.
Es ist ein Hinweis, aber kein Urteil. Häufige Ursachen sind uneinheitliche Unternehmensdaten, wenige aktuelle Inhalte oder fehlende strukturierte Daten. Da sich KI-Antworten ändern, sollte der Test mehrfach wiederholt werden, bevor man Schlüsse zieht.
Über den Autor
Inhaber von simnify in Dessau-Roßlau. Entwickelt performante Websites und verantwortet lokale SEO- und GEO-Strategien für Unternehmen in der Region Anhalt und ganz Deutschland.
